Политика конфиденциальности

Ответственным обработчиком персональных данных является Uus Maa Ärikinnisvara OÜ (далее – Uus Maa Ärikinnisvara) (Маакри, 19/1, Таллинн, 10145, рег. код: 14498593). Настоящие условия защиты данных были подготовлены с целью защиты конфиденциальности бывших, настоящих и будущих клиентов Uus Maa Ärikinnisvara. Исходя из этого, мы устанавливаем принципы, касающиеся сбора, использования, хранения, передачи и обнародования персональных данных клиента, которые соответствуют законам Эстонской Республики и правовым актам Европейского Союза.

Принципы обработки персональных данных

Uus Maa Ärikinnisvara обрабатывает персональные данные, предоставленные Клиентом, в соответствии с требованиями, установленными в применяемом законодательстве, и при обработке персональных данных всегда исходит из интересов, прав и свобод Клиента.

Целью Uus Maa Ärikinnisvara является ответственная обработка персональных данных, основанная на передовой практике, с учетом того, что мы всегда готовы продемонстрировать соответствие обработки персональных данных поставленным целям.

Все процессы, инструкции, операции и действия Uus Maa Ärikinnisvara, связанные с обработкой персональных данных, основаны на следующих принципах:

в случае обработки персональных данных для этого есть правовое основание, такое как согласие;

Справедливость. Обработка персональных данных является справедливой и прежде всего исходит из того, что у Клиента достаточно сведений и информации о том, как обрабатываются персональные данные;

Прозрачность. Обработка персональных данных прозрачна для Клиента;

Целенаправленность. Персональные данные собираются для определенных, явных и законных целей и не обрабатываются в дальнейшем способом, несовместимым с этими целями;

Персональные данные должны быть актуальными, важными и ограничиваться тем, что необходимо для достижения цели обработки персональных данных. При обработке персональных данных Uus Maa Ärikinnisvara следует принципу минимальной обработки, и если персональные данные не нужны или больше не нужны для цели, с которой они были собраны, персональные данные будут удалены;

Достоверность. Персональные данные должны быть точными и при необходимости обновлятся, также должны быть предприняты все разумные меры для немедленного удаления или исправления данных, являющихся неточными по отношению к цели, ради которой они обрабатываются;

Ограничение хранения. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей идентифицировать Клиента, только до тех пор, пока это необходимо для достижения цели, для которой обрабатываются персональные данные. Это означает, что если Uus Maa Ärikinnisvara желает хранить персональные данные дольше, чем это необходимо в связи с целью сбора, Uus Maa Ärikinnisvara анонимизирует данные таким образом, чтобы Клиента больше нельзя было идентифицировать;

Благонадежность и конфиденциальность. Обработка персональных данных должна осуществляться таким образом, чтобы обеспечить соответствующую безопасность персональных данных, включая защиту от несанкционированной или незаконной обработки, случайной потери, уничтожения или повреждения, с использованием разумных технических или организационных мер;

Стандартная и интегрированная защита данных. Uus Maa Ärikinnisvara обеспечивает, чтобы все используемые системы соответствовали необходимым техническим критериям. Соответствующие меры защиты данных разрабатываются при каждом обновлении или проектировании системы информации и данных (например, информационные системы и бизнес-процессы построены исходя из предпосылок псевдонимизации и шифрования).

При обработке персональных данных Uus Maa Ärikinnisvara исходит из того, что всегда может доказать соблюдение вышеупомянутых принципов, дополнительную информацию о соблюдении этих принципов можно запросить у представителя Uus Maa Ärikinnisvara (arikinnisvara@uusmaa.ee).

Сбор и использование персональных данных

Мы рассматриваем в качестве персональных данные, которые были предоставлены добровольно и подтверждены письменным согласием лица. Персональные данные могут включать имя, номер телефона, электронную почту, адрес и другую информацию.

Мы также получаем некоторые основные данные из государственных регистров.

Мы используем персональные данные только по назначению, а именно для предоставления клиентам свежей рыночной информации в рассылке новостей, ежемесячных обзоров рынка, лучших предложений и другой информации, связанной с деятельностью Uus Maa Ärikinnisvara.

Uus Maa Ärikinnisvara не распространяет, не передает, не изменяет и не использует каким-либо иным непредусмотренным способом доверенные нам персональные данные, за исключением случаев, когда с клиентом заключено соответствующее соглашение или если необходимость раскрытия информации вытекает из законодательства Эстонской Республики.

Если вы получили от нас вышеупомянутую информацию, не предоставляя нам, по вашим сведениям, свои данные, сообщите об этом по адресу arikinnisvara@uusmaa.ee.

Лицо имеет право отозвать свое согласие в любое время, уведомив об этом по адресу arikinnisvara@uusmaa.ee.

Основание и цель обработки персональных данных

Обработка данных на основе согласия

Мы обрабатываем персональные данные клиентов с их согласия. На основании согласия мы отправляем клиентам рассылку новостей, содержащую маркетинговые предложения и сообщения.

Обработка данных для исполнения договора

Мы обрабатываем данные клиентов, чтобы предоставить им услуги на основании договора. Кроме того, мы также обрабатываем персональные данные для выставления счетов за услуги.

Мы также обрабатываем персональные данные для разрешения претензий, возникающих в связи с предоставлением услуги.

Для выполнения обязательства, вытекающего из закона

Выполнение исходящих из закона обязательств – это обработка данных, которую мы обязаны выполнять, потому что от нас как поставщика услуг это требуется по закону.

Целями являются бухгалтерский учет, ответы на запросы государственных органов, обязательная идентификация для предотвращения отмывания денег, а также информирование надзорного органа и лица о нарушениях и подозрениях в них.

Сбор и использование персональных данных при заказе экспертизы

Uus Maa Ärikinnisvara готовит экспертные оценки в соответствии с кодексом добросовестной практики, установленным Объединением оценщиков недвижимости Эстонии. При составлении наших оценок мы собираем необходимые и предписанные данные, в т. ч. данные заказчика и лиц, которые присутствовали при осмотре объекта и предоставили исходные данные.

Uus Maa Ärikinnisvara не распространяет, не передает, не изменяет и не использует доверенные нам персональные данные каким-либо иным непредусмотренным способом, за исключением случаев, когда с клиентом заключено соответствующее соглашение или если необходимость раскрытия информации вытекает из законодательства Эстонской Республики.

Бюро недвижимости Uus Maa Ärikinnisvara предполагает, что перед заказом у нас экспертной оценки вы ознакомились и согласились с нашими принципами обработки персональных данных.

Сбор и использование обезличенных данных

Обезличенные данные – это данные, которые нельзя напрямую связать с конкретным лицом (возраст, пол, место жительства).

Uus Maa Ärikinnisvara использует на своем сайте uusmaa.ee файлы cookie, функция которых заключается в сборе общей статистики о движении на нашем веб-сайте для ускорения использования и большего удобства веб-сайта для пользователей. Эта информация помогает нам обновлять свой веб-сайт и делать информацию более доступной для вас. Мы не отслеживаем поведение и передвижения отдельных людей на нашем веб-сайте.

Файл cookie – это текстовый файл, который отправляется и сохраняется на компьютере пользователя веб-сайтами, которые он посещает. Файл cookie сохраняется в каталоге файлов веб-браузера пользователя. Если пользователь ранее посещал веб-сайт, веб-браузер считывает файл cookie и передает соответствующую информацию веб-сайту или элементу, который изначально сохранил файл cookie. Более подробная информация о файлах cookie доступна на веб-сайте www.aki.ee/et/kupsised.

Пользователь имеет право отказаться от использования файлов cookie. Если вы хотите это сделать, вам нужно изменить настройки вашего браузера.

Ваши права

Согласно Общему регламенту о защите персональных данных, субъект данных имеет следующие права:

• право доступа к персональным данным о субъекте данных;
• право запретить обработку (например, для прямого маркетинга);
• право на перенос данных:
• право подать жалобу в Uus Maa Ärikinnisvara, Инспекцию по защите данных или в суд относительно обработки данных ответственным обработчиком;
• право возражать против обработки персональных данных о субъекте данных;
• право обновлять свои персональные данные;
• право на забвение (удаление данных).

Срок хранения персональных данных

Мы храним в течение 6 месяцев данные потенциальных клиентов, которые запросили, например, ценовые предложения или информацию об услугах, но не стали клиентами.

Мы храним в течение 1,5 лет данные о событиях, связанных с клиентами (консультации, общие предложения).

Мы храним в течение 3 лет данные контактных лиц и связанные события (заказ, жалоба, инцидент, уведомление о долге). Срок удаления данных действует с момента прекращения действия договора.

В течение 5 лет мы храним данные, которые собираем с целью предотвращения отмывания денег и финансирования терроризма. Срок удаления данных действует с момента прекращения действия договора.

Мы храним в течение 7 лет данные бухгалтерского учета (включая договоры с момента их окончания).

Мы храним в течение 13 лет данные о задолженности, если нет действующего производства по взысканию.

Не указанные конкретно сроки хранения данных применяются в случае прямой идентификации лица, контактного лица с действующей доверенностью и контактного лица со связями.

Третьи лица, которые используют ваши персональные данные вместе с Uus Maa Ärikinnisvara

Мы можем передавать информацию о вас компетентным государственным органам (например, органам безопасности и следственным учреждениям, включая, например, полицию, суды, центр тревоги (112)), если соответствующее обязательство вытекает из закона. Мы также можем передать ваши данные в распоряжение отдела платежных поручений суда, если у вас есть задолженность.

Общие положения условий защиты данных и изменения

Отправляя нам свою информацию и используя наш веб-сайт, вы подтверждаете, что ознакомились и согласились с нашими условиями и принципами. Uus Maa Ärikinnisvara оставляет за собой право при необходимости изменять общие положения условий защиты данных.

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно условий защиты данных, свяжитесь с нами arikinnisvara@uusmaa.ee